Al contratar un servicio de monitoreo es común escuchar “conexión directa con Carabineros”. Detrás de esa frase está la plataforma Alpha III.
¿Qué es Alpha III?
Es el canal formal mediante el cual las empresas de seguridad acreditadas reportan eventos a Carabineros de Chile. El aviso llega con la información del evento y la ubicación, lo que agiliza la respuesta policial.
¿Qué cambia para el cliente?
- Avisos verificados: la empresa solo reporta eventos confirmados, lo que evita saturar el sistema con falsas alarmas.
- Información precisa: el reporte incluye datos del recinto y del evento.
- Menor tiempo de reacción: el aviso no depende de que el cliente vea el incidente y llame.
¿Cómo lo aplica Máxima Alerta?
Máxima Alerta es empresa acreditada en Alpha III. Cuando una cámara detecta un evento, un operador certificado OS10 lo verifica en vivo, activa la disuasión por audio y, solo si el evento está confirmado, lo reporta a Carabineros por este canal.
Qué preguntar al contratar
Pregunte si la empresa está acreditada, quién verifica los eventos, en cuánto tiempo y qué ocurre ante una falsa alarma.
